Movistar i Vodafone han fet un anunci que ha generat molta expectació al mercat de les telecomunicacions. Per a molts usuaris, aquest anunci ha estat una grata sorpresa i ha deixat Orange amb les mans buides. El motiu és senzill.
Totes dues companyies han millorat l'oferta per als seus clients un cop s'assoleixen les dades contractades. Aquest gest, aparentment petit, ha marcat una diferència important en l'experiència de navegació. Una cosa que ha deixat Orange un pas enrere en aquest aspecte.
La millora de Movistar i Vodafone.
Una de les principals queixes dels usuaris sense tarifa il·limitada és que, quan consumeixen els GB contractats, la velocitat de connexió es redueix considerablement. En molts casos, la reducció és tan dràstica que el telèfon es torna pràcticament inutilitzable. Tanmateix, tant Movistar com Vodafone han decidit oferir una velocitat reduïda de 2 Mbps un cop s'esgoten les dades contractades.
Per exemple, si ets client de Movistar amb un pla de 20 GB de dades, després de consumir aquests 20 GB, et garanteix una velocitat de 2 Mbps. A més, sense cost addicional. Això és important perquè, amb 2 Mbps, podràs continuar gaudint d'aplicacions com Spotify, veure vídeos a YouTube o navegar per xarxes socials sense grans problemes.
Vodafone segueix una estratègia similar. Els usuaris que esgotin els 50 GB de dades a alta velocitat podran continuar navegant a 2 Mbps sense cost extra. En comparació amb altres companyies que redueixen la velocitat a 128 Kbps, aquesta oferta suposa una millora notable.
Mentre que Movistar i Vodafone han apostat per oferir una velocitat reduïda de 2 Mbps, Orange ha pres un camí diferent. L'operadora també permet que els seus usuaris continuïn navegant un cop esgotades les dades. Però l'opció que ofereix Orange no és tan atractiva.
Els clients que es queden sense dades han d'optar pel pla Més Megues Multi, que els dona accés a trams de 500 MB addicionals per 2,95 euros per tram. Això vol dir que, si ets un usuari habitual de dades i necessites continuar navegant, hauràs de pagar per cada fracció de dades que consumeixis després d'esgotar les de la teva tarifa.
Per què aquest anunci afecta tant Orange?
L'oferta de Movistar i Vodafone posa en evidència la manca d'una solució còmoda i econòmica per a aquells que no tenen una tarifa il·limitada a Orange. Els competidors permeten continuar navegant amb una velocitat decent (2 Mbps) sense costos addicionals. Però els clients d'Orange han de pagar per cada tram de 500 MB addicional.
Aquest tipus de detalls són els que marquen la diferència a l'hora de triar un operador. Encara que Orange ofereix altres avantatges, la manca d'una opció de navegació a 2 Mbps sense cost extra podria fer que molts usuaris es replantegessin la seva fidelitat a la marca.