Movistar y Vodafone han hecho un anuncio que ha generado mucha expectación en el mercado de las telecomunicaciones. Para muchos usuarios, este anuncio ha sido una grata sorpresa y ha dejado a Orange con las manos vacías. El motivo es sencillo.
Ambas compañías han mejorado la oferta para sus clientes una vez que se alcanzan los datos contratados. Este gesto, aparentemente pequeño, ha marcado una diferencia importante en la experiencia de navegación. Algo que ha dejado a Orange un paso atrás en este aspecto.
La mejora de Movistar y Vodafone
Una de las principales quejas de los usuarios sin tarifa ilimitada es que, cuando consumen los GB contratados, la velocidad de conexión se reduce considerablemente. En muchos casos, la reducción es tan drástica que el teléfono se vuelve prácticamente inutilizable. Sin embargo, tanto Movistar como Vodafone han decidido ofrecer una velocidad reducida de 2 Mbps una vez que se agotan los datos contratados.
Por ejemplo, si eres cliente de Movistar con un plan de 20 GB de datos, después de consumir esos 20 GB, te garantiza una velocidad de 2 Mbps. Además, sin coste adicional. Esto es importante porque, con 2 Mbps, podrás seguir disfrutando de aplicaciones como Spotify, ver vídeos en YouTube o navegar por redes sociales sin mayores problemas.
Vodafone sigue una estrategia similar. Los usuarios que agoten los 50 GB de datos a alta velocidad podrán seguir navegando a 2 Mbps sin coste extra. En comparación con otras compañías que reducen la velocidad a 128 Kbps, esta oferta supone una mejora notable
Mientras que Movistar y Vodafone han apostado por ofrecer una velocidad reducida de 2 Mbps, Orange ha tomado un camino diferente. La operadora también permite que sus usuarios sigan navegando una vez agotados los datos. Pero la opción que ofrece Orange no es tan atractiva.
Los clientes que se quedan sin datos deben optar por el plan Más Megas Multi, que les da acceso a tramos de 500 MB adicionales por 2,95 euros por tramo. Esto significa que, si eres un usuario habitual de datos y necesitas seguir navegando, deberás pagar por cada fracción de datos que consumas después de agotar los de tu tarifa.
¿Por qué este anuncio afecta tanto a Orange?
La oferta de Movistar y Vodafone pone en evidencia la falta de una solución cómoda y económica para aquellos que no tienen una tarifa ilimitada en Orange. Los competidores permiten seguir navegando con una velocidad decente (2 Mbps) sin costes adicionales Pero los clientes de Orange deben pagar por cada tramo de 500 MB adicional.
Este tipo de detalles son los que marcan la diferencia a la hora de elegir un operador. Aunque Orange ofrece otras ventajas la falta de una opción de navegación a 2 Mbps sin coste extra podría hacer que muchos usuarios se replanteen su fidelidad a la marca.