Els canvis a gran escala en una cadena tan influent no solen passar desapercebuts. Quan una empresa amb milers de locals pren decisions dràstiques, deixa clar que s'acosta un nou rumb. Aquest és precisament el cas de Walmart actualment.
La companyia ha anunciat un projecte que transformarà 650 de les seves més de 4.600 botigues distribuïdes en 47 estats dels Estats Units. Aquesta remodelació es durà a terme en els pròxims 12 mesos i està pensada per millorar la funcionalitat i la comoditat dins dels establiments. L'objectiu és reforçar la seva posició com a líder davant la competència en un mercat cada cop més digitalitzat.
Walmart aposta per la renovació total de moltes de les seves botigues als Estats Units
El nou pla de Walmart vol redissenyar completament diversos espais clau dins de les sucursals. Per exemple, les farmàcies seran més àmplies, amb passadissos amples i zones privades per atendre els clients amb més confidencialitat. Aquesta millora apunta a una atenció més personalitzada i còmoda.
Un altre dels focus serà la senyalització dins dels supermercats. La nova distribució facilitarà que els clients localitzin els productes amb més rapidesa i claredat. Aquesta optimització pretén reduir els temps de compra i fer més eficient la navegació pels passadissos, assenyalen a Mundo Deportivo.
A més, les àrees destinades a la recollida i lliurament de comandes en línia també seran reformades. Amb l'auge del comerç digital, Walmart vol que aquestes zones siguin més accessibles, ràpides i eficaces. D'aquesta manera, adapta els seus serveis als hàbits de consum actuals, on la compra en línia segueix guanyant terreny.
Més botigues, més suport a emprenedors
Aquest gran moviment forma part d'una estratègia a llarg termini. Walmart ha comunicat la seva intenció de construir almenys 150 nous establiments als Estats Units abans de 2029. Això reforça la seva aposta per la innovació, l'expansió i una millor atenció al client.
A més de millorar les seves instal·lacions, la cadena vol donar suport als petits empresaris. A través del programa “Grow With Us”, ofereix assistència financera, formació en línia, oportunitats per exhibir productes i accés a mentors experimentats. Més del 60% de proveïdors de la cadena Walmart als Estats Units són petites empreses, cosa que mostra el pes d'aquest sector en el seu model de negoci.
Aquest esforç també s'alinea amb altres iniciatives globals com “Vriddhi” a l'Índia i “Crece con Walmart” a Mèxic, informa Fox Business. Walmart no només vol millorar la seva imatge, sinó construir un entorn on els emprenedors puguin créixer al costat de la marca.
En aquest sentit, també ha obert les inscripcions per a l'esdeveniment anual “Open Call”, previst per al 24 de juny de 2025, on les pimes nord-americanes poden presentar els seus productes i aconseguir distribució nacional a Walmart i Sam’s Club.