El popular producte que Decathlon ha hagut de retirar en ser perillós per als nens

L’empresa ha recomanat retornar el producte amb devolució total de l’import o canviar-lo per un altre de característiques similars

Cadira portabebès model 100 Bclip marca Btwinm, defectuosa a Decathlon
Decathlon assegura la devolució total del preu del producte o obtenir un altre de característiques similars | Decathlon

Un popular producte de Decathlon destinat als bebès de la família ha patit un defecte i podria arribar a ser perillós pels més petits. Segons informa l’organització FACUA – Consumidors en Acció, unes cadires portabebès venudes a la famosa cadena haurien sortit defectuoses.

Concretament, es tracta de la cadira portabebès del model 100 Bclip marca Btwin, que Decathlon va posar a la venda entre l’1 d’octubre de 2018 i el 20 de novembre de 2019, el que significa que aquells que l’han obtinguda com a regal per les últimes festes de Nadal podrien comptar amb aquests productes defectuosos.

Com identificar els defectes i retornar el producte

Segons expliquen fonts de la companyia francesa, el problema es trobaria en el punt de fixació de la sivella de subjecció del petit, la qual podria trencar-se i fer mal al nadó: «Això pot passar si apareix una línia de color blau turquesa davant de la sivella negra», han explicat des de FACUA — Consumidors en Acció.

Per aquells afectats, Decathlon ha recomanat apropar-se a les respectives tendes i obtenir un producte de similars característiques, o béretornar-lo per la devolució total del seu preu. A més, també han posat a disposició dels clients un telèfon gratuït per resoldre els dubtes sobre aquest producte defectuós en particular. El telèfon és el 900 100 903.

Algunes bicicletes de Decathlon també presentaven defectes

Aquest defecte, però, no és el primer de Decathlon detectat per FACUA. L’organització de consumidors ja va alertar el passat desembre sobre un problema amb el manillar de bicicletes plegables Tilt. L’error de construcció afectava el moviment del manillar i feia que es mogués involuntàriament, la qual cosa podria provocar una caiguda de l’usuari.

En aquest cas, l’advertència queia sobre les bicicletes plegables Tilt 900 marca Btwin, amb referència 2606266, que es van vendre entre l’1 d’agost i el 21 d’octubre de 2019. Tot i això, aquest problema es va resoldre i l’empresa va retirar ràpidament tots aquests productes de les seves botigues per precaució.

També et pot interessar...


Comentaris

envia el comentari