Banc Sabadell ha llançat una alerta urgent dirigida a milers d'usuaris. I és que, si has experimentat un bloqueig recent al teu compte del banc, presta atenció.
L'entitat bancària catalana ha enviat un comunicat que té com a objectiu tranquil·litzar els clients afectats. A més, Banc Sabadell ha proporcionat instruccions clares sobre com controlar aquestes situacions. Especialment per evitar la pèrdua de diners i garantir la continuïtat de les seves operacions bancàries.
Banc Sabadell alerta sobre els bloquejos en els seus comptes
Hi ha diverses raons per les quals un compte a Banc Sabadell pot ser bloquejat. Entre les més comunes es troben, per exemple, embargaments per organismes oficials. Quan un organisme governamental emet un embargament sobre el teu compte, pot impedir-te l'accés als fons fins que es resolgui la situació.
També pot produir-se algun bloqueig per activitats sospitoses. I és que els moviments inusuals poden indicar frau o activitats il·lícites. Un altre motiu són els errors en el sistema que impedeixen l'accés temporal al compte, o verificacions de seguretat per protegir el compte i els diners dels clients.
Què fer si el teu compte de Banc Sabadell està bloquejat
Si et trobes amb què el teu compte està bloquejat, Banc Sabadell et recomana seguir aquests passos per identificar i resoldre el problema de manera eficient. Primer de tot, has d'accedir a la secció "Comptes" a la teva banca en línia i navegar fins a "Els meus comptes i moviments".
Un cop allà, selecciona el compte en qüestió i fes clic sobre la fletxa situada a la dreta del saldo. Aquest procediment et permetrà veure si hi ha algun saldo retingut i la causa del bloqueig.
Si el bloqueig està relacionat amb un embargament, podràs localitzar el document de "Retenció per diligència d'embargament" a la teva secció de Correspondència. Aquest document detalla l'entitat que ha emès l'embargament i el motiu.
Per obtenir més informació sobre l'embargament, és necessari dirigir-se directament a l'organisme que l'ha emès. Banc Sabadell no proporciona detalls específics sobre embargaments, per la qual cosa és crucial que et comuniquis amb l'entitat corresponent per resoldre la situació.
Tanmateix, si has creat un Compte Online Sabadell i acabes de donar-te d'alta, no hi ha motiu de preocupació. Tingues en compte que aquesta no estarà accessible ni completament funcional fins passada una hora després d'haver finalitzat correctament el procés d'alta. Aquest període d'espera és normal i garanteix la seguretat del teu compte.
Si el motiu és que pots accedir a la teva banca a distància, però el teu compte no està disponible en aquests moments, intenta el següent. Has d'esperar uns minuts i tornar a intentar-ho més tard. Si l'error persisteix, sol·licita una cita prèvia amb la teva oficina local de Banc Sabadell perquè revisin i solucionin el problema.
Mesures preventives de Banc Sabadell per evitar bloquejos
Banc Sabadell recomana als seus clients adoptar les següents mesures per minimitzar el risc de bloquejos inesperats. Assegura't que la teva informació personal i de contacte estigui sempre actualitzada al teu perfil bancari. Revisa regularment les transaccions al teu compte per detectar qualsevol activitat sospitosa a temps.
A més, activar les notificacions per SMS o correu electrònic per estar informat sobre qualsevol canvi o activitat al teu compte t'ajudarà. Protegeix el teu accés a la banca en línia amb contrasenyes robustes i canvia les teves credencials regularment.
En cas que continuïs experimentant problemes per accedir al teu compte, Banc Sabadell t'aconsella posar-te en contacte amb la teva oficina local per demanar una cita i rebre assistència personalitzada.