Banco Santander ha donat una gran notícia a milers de clients. L'entitat bancària ha anunciat, fa alguns dies, el llançament oficial d'una nova web. Es tracta del punt de trobada digital dels usuaris de la Comunitat WorkCafé.
Aquesta iniciativa marca un fita en la manera en què l'entitat bancària interactua amb els seus usuaris. I és que ofereix una plataforma integral que facilita l'accés i la gestió dels serveis oferts als WorkCafé d'Espanya.
Banco Santander posa en marxa la web WorkCafé
La nova web de Banco Santander està organitzada en dues seccions principals. Un enfocament pensat específicament perquè els usuaris trobin tot el que necessiten de manera ràpida i eficient.
La primera part és la zona d'accés públic, on qualsevol visitant pot consultar informació rellevant sobre WorkCafé. Allà trobaràs què és aquest concepte, un cercador d'oficines i detalls sobre pròxims esdeveniments.
Aquesta secció està dissenyada per proporcionar una visió completa del que ofereix la xarxa d'oficines. D'aquesta manera, permet als usuaris familiaritzar-se amb el concepte i els avantatges dels WorkCafé.
D'altra banda, la zona privada està destinada als usuaris registrats. Allà s'ofereix contingut personalitzat que millora significativament l'experiència del client.
En aquesta àrea, els usuaris poden reservar sales, fer servir espais de coworking, inscriure's en esdeveniments com col·loquis o xerrades. A més, poden accedir a vídeos en streaming sobre temes d'interès. La plataforma també permet als usuaris contribuir a projectes solidaris d'ONG.
El concepte de Work Café va néixer a Xile el 2016 i des de llavors s'ha expandit a nou països on Grupo Santander té presència. És el cas de Mèxic, Brasil, Argentina, Portugal, Regne Unit, Polònia, Estats Units i Espanya. La primera oficina d'aquest tipus a Espanya va obrir el 2018 a Madrid, a la plaça de los Sagrados Corazones.
Actualment, Grupo Santander compta amb 236 centres Work Café a escala mundial. 92 estan ubicats a Espanya, distribuïts en 30 nuclis urbans i 62 campus universitaris.
Amb aquest llançament, Banco Santander reforça el seu compromís amb la innovació i la digitalització en el sector bancari. Els WorkCafé són espais oberts i moderns que integren serveis bancaris amb zones de coworking, sales de reunions i activitats formatives. Tot això sense cost per als usuaris, siguin clients del banc o no.
L'èxit dels WorkCafé es basa en un model d'oficina que prioritza les relacions humanes i la proximitat amb el client. Aquests espais col·laboratius no només faciliten la realització de gestions financeres, sinó que també promouen l'organització de xerrades, conferències i cursos d'interès. Els usuaris poden treballar, connectar-se a Internet, celebrar reunions i accedir a serveis financers habituals en un ambient interactiu i tecnològic.