BBVA ha sorprès amb una notícia que pocs esperaven, però que ha estat rebuda amb entusiasme per milions de persones. En un moment en què moltes empreses retallen despeses o congelen contractacions, el banc ha decidit apostar fort pel creixement i el talent. El que ha anunciat no només té un impacte directe en la seva plantilla, sinó també en la qualitat del servei que reben els seus clients.
La veritat és que BBVA ha estat el banc que més ha reforçat el seu equip a Espanya durant l’últim any. En total, ha sumat 1.444 nous empleats, arribant als 28.854 treballadors, recull El Periódico.
Aquesta xifra no només reflecteix un augment considerable respecte a anys anteriors. També mostra una estratègia clara: invertir en capital humà per millorar el funcionament del banc a tots els nivells.
Aposta decidida de BBVA
Aquest creixement no és quelcom puntual. Des de fa tres anys, BBVA porta incorporant talent a un ritme constant. Només el 2022 va sumar 1.102 persones al seu equip, i el 2023 la xifra va ser fins i tot més gran, amb 1.465 noves contractacions.
El més interessant és que la majoria d’aquests nous llocs estan relacionats amb l’àmbit tecnològic. És un sector cada cop més rellevant dins la banca.
Segons ha explicat la mateixa entitat, el seu objectiu és continuar incorporant professionals altament qualificats. Especialment en àrees com intel·ligència artificial, ciberseguretat, anàlisi de dades o enginyeria de programari. Actualment, ja compta amb una base sòlida d’especialistes en aquests camps.
Tanmateix, les previsions apunten que el 2025 contractaran 1.100 persones més amb aquest perfil. I s’acostarà als 20.000 empleats especialitzats en tecnologia dins del grup.
Aquest enfocament cap al digital no és casual. BBVA ha posat en marxa diferents plans i iniciatives per atreure el millor talent tecnològic del mercat, conscient que aquest tipus de professionals són essencials. Sobretot per oferir un servei més àgil, segur i personalitzat als seus clients.
En reforçar aquestes àrees, no només millora l’eficiència interna del banc. També l’experiència de l’usuari en tots els seus canals, siguin digitals o presencials.
Altres bancs segueixen l’exemple de BBVA
A més de BBVA, altres bancs com CaixaBank, KutxaBank, Ibercaja, Sabadell i Bankinter també han incrementat les seves plantilles. Encara que en menor mesura. CaixaBank, per exemple, va sumar 1.130 empleats, mentre que KutxaBank ho va fer amb 200 noves incorporacions.
Per tant, aquesta mesura de BBVA no només beneficia els nous treballadors que s’incorporen al banc. També als milions de clients que veuran com l’entitat millora els seus serveis, gràcies a una plantilla més capacitada i adaptada a les noves tecnologies. Un pas ferm cap al futur que, sens dubte, mereix ser reconegut.