Imatge de fons d´un caixer de BBVA i una altra imatge d´una dona amb cara de sorpresa

Anunci important de BBVA als que fan servir els seus caixers: atent si et passa això

BBVA facilita els teus dipòsits: aprèn a gestionar devolucions de diners als seus caixers

BBVA, una de les entitats bancàries més reconegudes, ha llançat un anunci crucial per a tots els seus clients. Especialment, per als que fan servir sovint els seus caixers automàtics.

I és que has de saber que, si necessites fer un ingrés d'efectiu, però no tens la quantitat exacta, BBVA té una solució que facilitarà les teves transaccions. Es tracta de la funcionalitat de “Devolució de diners”.

Persona inserint un bitllet en un caixer automàtic amb el logotip de BBVA en primer pla.
La funcionalitat de "Devolució de diners" de BBVA està dissenyada per oferir flexibilitat | BBVA, Getty Images Signature

BBVA explica com aconseguir la devolució dels diners ingressats en caixers

En un esforç per millorar l'experiència, BBVA ha implementat una funcionalitat en els seus caixers automàtics que permet retornar part dels diners ingressats. Sobretot en cas que no disposis de la quantitat exacta per a la teva operació.

Aquesta característica és útil per a aquells moments en què necessites fer un dipòsit, però no tens l'import precís. I és que evita així inconvenients i agilitza el procés.

Com funciona la devolució de diners en els caixers BBVA?

La funcionalitat de “Devolució de diners” de BBVA està dissenyada per oferir flexibilitat i comoditat als seus clients. Només has de començar per introduir els diners a la ranura del caixer BBVA destinada per a dipòsits. El caixer farà un recompte automàtic de l'efectiu ingressat per verificar la quantitat.

Un cop finalitzat el recompte, a la pantalla del caixer apareixeran dues opcions principals: “Ingressar Tot” o “Devolució de diners”. Si decideixes que desitges que et retornin part de l'ingrés, només has de seleccionar l'opció “Devolució de diners”. A continuació, hauràs d'especificar l'import que desitges retornar.

Una dona amb expressió pensativa està dreta davant d'un caixer automàtic de BBVA.
BBVA reafirma el seu compromís d'oferir solucions financeres innovadores | Europa Press, dimaberlinphotos, catalunyadiari.com

Aquí, tens dues alternatives. El caixer et pot retornar la quantitat sol·licitada en monedes. O, per contra, pots transferir l'import a un altre compte de BBVA de la teva titularitat, triant entre els comptes disponibles.

I és que BBVA entén que les necessitats dels seus clients poden variar. D'aquesta manera, la funcionalitat de devolució de diners també contempla diferents escenaris.

Si desitges dipositar una quantitat menor a la introduïda, simplement indica la nova quantitat que desitges ingressar. A més, pots optar per rebre part de la devolució en efectiu i una altra part al teu compte bancari. En cas que necessitis dipositar més, fes l'ingrés de la quantitat extra mitjançant una nova operació a la ranura d'ingrés de bitllets.