Chase Bank acaba de llançar una alerta urgent per a milers de clients, cal lluitar contra els fraus digitals i no abaixar la guàrdia. El banc recorda la importància d'estar pendent perquè els delinqüents utilitzen mètodes cada cop més sofisticats. Aquest avís forma part del pla de Chase Bank contra els ciberdelinqüents.
Chase assenyala que moltes estafes comencen amb trucades o missatges que semblen reals. Els estafadors es fan passar per empleats del banc i demanen coses que mai farien, com que els enviïs la teva contrasenya o que transfereixis diners a un altre compte.
El banc insisteix: mai demanarà accions com aquestes. Si reps una trucada sospitosa, penja i truca al número oficial que apareix a la teva targeta Chase.
No ignoris aquest missatge de Chase Bank pel teu bé: els teus diners estan en joc.
Perquè desenes de milers de persones perden diners cada any. Un cas recent el va patir un professor de Texas: va perdre més de 30.000 USD després de rebre un missatge i trucades falses suposadament de Chase. Al final, només li van tornar 2.000 USD, ja que la seva situació no estava coberta per la protecció contra fraus.
L'avís de Chase Bank inclou gestos que estan prohibits si no volem “jugar amb foc”. No enviïs diners per Zelle o transferència a qui no coneguis i no donis accés remot al teu ordinador. No et refiïs només de l'identificador de trucada o missatge i no tornis un pagament “accidental” sense parlar abans amb el banc.
Gestos que ajuden realment a evitar estafes: atent a Chase Bank.
El pla de Chase Bank contra els ciberdelinqüents també inclou noves mesures tècniques. Des del 23 de març de 2025, el banc va començar a bloquejar o endarrerir pagaments de Zelle que venen de xarxes socials. I pot demanar-te més dades sobre el pagament si detecta alguna cosa estranya.
Configura la verificació en dos passos per al teu compte en línia i activa alertes que t'avisin davant moviments inusuals. Mantén actualitzades les teves dades de contacte i utilitza monitoratge d'identitat per detectar filtracions personals. A més, revisa els teus comptes freqüentment amb Zelle o l'app mòbil i opta per estats electrònics en lloc de paper.
Si sospites d'un frau, actua sense dubtar, entra a la teva app de Chase Mobile, revisa el càrrec i si hi ha alguna cosa estranya, informa-ho de seguida. Chase ofereix números gratuïts per a targetes de dèbit, crèdit o comptes corrents. També pots enviar emails sospitosos a phishing@chase.com.