PNC Bank ha lanzado una alerta urgente a sus millones de clientes en Estados Unidos. El mensaje deja claro que perder este dispositivo no es un simple inconveniente: implica un riesgo importante para la información privada y la cuenta bancaria.
Esta alerta advierte que un smartphone perdido o robado abre la puerta al robar datos y comprometer datos sensibles. PNC explica que, si los delincuentes capturan tu móvil sin la protección adecuada, podrían acceder a tus aplicaciones bancarias. También a tus correos electrónicos, a las redes sociales y a documentos guardados en el dispositivo
Alerta importante de PNC Bank: evita meterte en un buen lío
Con ello, pueden transferir dinero, realizar compras, o incluso suplantar tu identidad. La protección de tu teléfono móvil se convierte en la primera línea de defensa contra este peligro real.
PNC Bank destaca que cuando un ladrón logra tener tu dispositivo, no solo está en riesgo tu cuenta bancaria. También lo está tu información privada, incluidas credenciales, datos de tarjetas y hasta tu historial financiero. Con un acceso tan íntimo, pueden vaciar tus cuentas, abrir nuevas cuentas o pedir préstamos fraudulentos en tu nombre.
Así puedes proteger los datos bancarios de tu teléfono móvil: por tu seguridad
La entidad subraya que este riesgo importante puede evitarse con pasos sencillos, como usando un código, huella o reconocimiento facial para bloquear el teléfono. Activa el bloqueo automático después de pocos minutos de inactividad. Y no debes conectarte a redes Wi‑Fi públicas al realizar acciones bancarias, ya que no son seguras.
Además, es crucial instalar herramientas de protección como software anti‑malware. La alerta de PNC insta a los clientes a revisar de inmediato sus movimientos bancarios. Si ven cargos que no reconocen, deben llamar al banco al número oficial: 1‑866‑HOLA‑PNC (1‑866‑465‑2762) o acudir a una sucursal local.
PNC posee alertas automáticas por mensaje de texto o email
En caso de que el móvil sea robado, PNC ofrece un compromiso del banco: bloquear de inmediato las tarjetas con la función Easy Lock desde la app o banca en línea. También recomiendan cambiar todas las contraseñas y PIN asociados. El banco se compromete a ayudar a sus clientes a recuperar el control de su cuenta bancaria y a minimizar el impacto del robo.
Además, PNC envía alertas automáticas por mensaje de texto o email cuando se detecta alguna actividad sospechosa. Estas alertas, que provienen de códigos cortos verificados, están diseñadas para avisarte de inmediato sobre movimientos inusuales, cambios de contraseña o transacciones con la tarjeta.
PNC también refuerza que nunca pedirá tus datos confidenciales por teléfono o SMS. En caso de recibir cualquier comunicación sospechosa, recomiendan colgar, no responder y contactar al banco por los canales oficiales. Así evitan caer en fraudes conocidos como smishing, phishing o vishing, que buscan engañarte para que entregues tus datos.