La reciente DANA ha dejado un rastro de destrucción en distintas zonas de España, afectando especialmente a la Comunidad Valenciana. Las familias han perdido sus hogares, los negocios han quedado inundados, y decenas de ciudadanos se enfrentan a la difícil tarea de reconstruir sus vidas. Ante esta situación, la solidaridad del pueblo español no ha tardado en aparecer.
Organizaciones, voluntarios y vecinos se están volcando para ayudar a quienes han sido afectados por el temporal, ofreciendo desde donaciones hasta apoyo logístico. Sin embargo, esta ola de solidaridad también ha despertado la atención de quienes buscan aprovecharse de la buena voluntad de la gente. Y el Banco Santander ha querido avisar a todos sus clientes de ello.
El Banco Santander manda un aviso urgente a todos sus clientes: hay que extremar precauciones
El Banco Santander ha lanzado un aviso urgente en su perfil de X —antes Twitter— alertando a todos sus clientes. Unas palabras que avisan de los posibles fraudes que han comenzado a circular en medio de esta crisis. “⚠️ Ten cuidado! ⚠️”, advierte la entidad bancaria.
“En situaciones delicadas como las que se están viviendo en Valencia, los ciberdelincuentes intentan aprovecharse de la solidaridad de las personas”, publican. “Extrema las precauciones y evita estafas y fraudes en las que suplantan a ONGs o instituciones de ayuda”, añaden.
Algunos delincuentes están suplantando a ONGs y organizaciones de ayuda para conseguir donaciones fraudulentas. No obstante, desde el Banco Santander han querido dar algunos consejos esenciales para proteger a sus clientes.
Los consejos del Banco Santander para proteger a sus clientes ante esta situación
El Banco Santander ha querido poner especial énfasis en que sus clientes deben extremar las precauciones a la hora de realizar donaciones o responder a solicitudes de ayuda. Los ciberdelincuentes suelen aprovechar el caos y el momento de vulnerabilidad para lanzar campañas de phishing, suplantar a organizaciones legítimas o hacer visitas a domicilio para estafar a personas solidarias. Por ello, el Banco Santander ha emitido los siguientes consejos para evitar ser víctimas de estos fraudes.
- Verifica la veracidad de la ONG o institución: Antes de hacer cualquier donación, asegúrate de que se trate de una organización confiable y oficial. Muchos estafadores crean sitios web que se asemejan a ONGs legítimas para engañar a las personas. Para verificar su autenticidad, puedes buscar la web oficial de la organización y realizar la donación a través de ella.
- Desconfía de las visitas a domicilio: Algunos estafadores pueden intentar engañar a las personas de manera directa, haciendo visitas a domicilio y pidiendo donaciones en efectivo o incluso datos bancarios. Santander alerta de que nunca se debe dar dinero ni proporcionar datos personales a desconocidos que se presenten sin identificación oficial.
- Cuidado con llamadas, correos electrónicos y SMS sospechosos: Las estafas por vía telefónica o digital se incrementan en situaciones de emergencia. Los ciberdelincuentes pueden contactar por teléfono, correo electrónico o SMS fingiendo ser representantes de ONGs o incluso del propio banco, solicitando datos personales o bancarios. Si recibes una de estas llamadas o mensajes, desconfía y comunícate directamente con la organización a través de un contacto oficial.
El Banco Santander ha querido lanzar esta advertencia en un momento en el que la solidaridad de los ciudadanos es crucial para ayudar a las personas afectadas por el temporal. Sin embargo, recalca la importancia de actuar con precaución para que la ayuda llegue realmente a quienes la necesitan y no a manos de quienes buscan aprovecharse de la tragedia.