Cuando una herramienta digital se convierte en parte del día a día de millones de personas, es porque está haciendo algo muy bien. Y si hay una entidad bancaria que lo ha entendido como nadie, esa es CaixaBank. Su apuesta por la tecnología y la innovación ha hecho que millones de españoles se sumen a una plataforma que ha revolucionado los pagos: Bizum.
A finales de junio de 2025, la entidad superó los 9 millones de clientes registrados en Bizum. Consolida así su posición como líder en este tipo de pagos móviles en España. La cifra representa más del 30% del total de usuarios de Bizum, lo que deja clara la confianza que los usuarios tienen.
Durante el primer semestre del año, los clientes de CaixaBank realizaron más de 170 millones de transferencias a través de Bizum. Esto supone casi un millón de operaciones al día. Refleja no solo un uso masivo, sino también una adopción consolidada y constante.
Además, en ese mismo periodo, se realizaron casi 5 millones de compras online utilizando Bizum. Esto supone un crecimiento del 70% respecto al año anterior.
Un uso habitual en CaixaBank
Uno de los datos más reveladores es que el 92% de los clientes registrados ha utilizado Bizum en los últimos tres meses. Esto demuestra que no se trata solo de una moda pasajera, sino de un hábito consolidado para muchos usuarios. En el caso de imagin, el neobanco de CaixaBank, se calcula que casi 2 millones de clientes utilizan Bizum de forma activa cada mes.
El éxito se debe en gran parte a la mejora continua de la experiencia de usuario. CaixaBank ha implementado nuevas funciones que permiten usar Bizum para pagar impuestos y tasas a través de plataformas públicas. Además, ha trabajado para que las compras online sean más rápidas, seguras y sin pasos innecesarios.
Actualmente, los clientes pueden pagar en más de 32.000 comercios electrónicos, una cifra que sigue creciendo a gran velocidad. Otro de los grandes avances liderados por CaixaBank es la posibilidad de realizar pagos internacionales.
Gracias a la iniciativa European Payments Initiative (EuroPA), los usuarios ya pueden enviar y recibir dinero de forma directa con personas de Portugal e Italia. Simplemente usando su número de teléfono o contacto de agenda. Esta funcionalidad está empezando a transformar la forma en la que se hacen pagos entre países.
CaixaBank, a la cabeza de la banca digital
La estrategia digital de CaixaBank no solo busca comodidad, también garantiza seguridad y eficiencia. Gracias a esta visión, millones de españoles han confiado en la entidad para gestionar su dinero con herramientas modernas como Bizum. Todo apunta a que esta tendencia seguirá al alza.
La combinación de tecnología puntera, facilidad de uso y un compromiso firme con la innovación ha convertido a CaixaBank en un referente. Sobre todo para quienes buscan una forma moderna y segura de pagar.