Bank of America, muy popular en Estados Unidos, ha dado un paso más para ofrecer a sus clientes posibilidades mucho más cómodas al realizar un traspaso entre cuentas. El objetivo es que esas transferencias sean fáciles, rápidas y al alcance de un clic, sin complicaciones ni largas explicaciones.
Los clientes pueden hacer traspasos entre sus propias cuentas —por ejemplo, entre una cuenta corriente y una de ahorros— utilizando la aplicación móvil o la banca online de Bank of America.
Bank of America lo pone fácil a sus clientes: apunta esto sobre los traspasos
También es posible programarlos desde un cajero del banco. Esta opción permite tanto transferencias inmediatas como programadas con mucha antelación, incluso hasta un año, ideal para planificar pagos periódicos o ahorro automático.
La comodidad es evidente: desde solo un clic, puedes mover dinero dentro de la misma entidad. Y si necesitas pagar tarjetas de crédito o préstamos con tu cuenta corriente, también puedes hacerlo con un solo paso.
Pasos a dar para hacer un traspaso con Transfer Money
El proceso es sencillo y consta de acceder a la sección “Transfer Money” en la app o la plataforma web de Bank of America. Elige la cuenta de origen y la de destino, introduce el importe, decide si el traspaso es puntual o recurrente y, por último, debes confirmar la operación. En solo unos segundos, el dinero puede estar en la cuenta destino y si es transferencia programada, se realiza automáticamente en la fecha seleccionada.
Cabe destacar que Erica, el asistente virtual de Bank of America, ya suma más de 2.000 millones de interacciones y ayuda a 42 millones de usuarios. Es válido para programar transferencias, consultar saldos o conocer límites.
Además, ofrece respuestas rápidas y claras en menos de 44 segundos para más del 98 % de las consultas. Para los clientes, esto significa más comodidad y menos llamadas al servicio al cliente.
Más allá del traspaso entre cuentas dentro del banco, Bank of America ofrece varias opciones útiles. En la app se puede usar Zelle para enviar dinero a otros particulares de forma instantánea y sin coste, siempre que estén en Estados Unidos. Solo se necesita el correo electrónico o número de móvil del destinatario.
Desde la banca online se puede vincular una cuenta de otro banco mediante número de ruta y cuenta. Esto permite realizar transferencias externas (ACH), que suelen ser gratuitas, pero pueden tardar uno o varios días. Por último, si estás cerca de un cajero de Bank of America, puedes ejecutar transferencias entre tus cuentas físicas, como alternativa fuera de línea.