Mujer con expresión de confusión señalando hacia un logotipo azul de Chase.

Lo último de Chase Bank provoca inquietud en sus clientes: haz esto y estarás a salvo

Chase Bank no quiere sustos y hace un llamamiento a sus clientes de cara al verano que acaba de comenzar

Chase Bank ha lanzado una advertencia urgente para proteger a sus clientes en Estados Unidos. Con el verano y los viajes a la vuelta de la esquina, los estafadores aprovechan el calor y el descuido para lanzar trampas. Si sigues este gesto imprescindible, evitarás sustos y podrás mantener tus compras seguras.

Chase Bank recuerda, nunca te pedirá que te envíes dinero a ti mismo. En muchas estafas telefónicas, llamadas o mensajes (smishing), te dicen que transfieras fondos a una supuesta “cuenta segura”. Eso es mentira, el banco no solicita confirmaciones por códigos ni te dice que canceles transacciones usando Zelle o gift cards.

Mucha atención a la alerta de Chase Bank: este verano te puede salir carísimo

En verano, cuando planeamos viajes y hacemos compras por internet, debemos tener más prudencia. Los estafadores publican falsas ofertas de maletas, billetes baratos, alojamientos en redes sociales y en páginas clonadas de marcas conocidas. Tras el clic, te piden pagar con Zelle, wire transfer o gift cards y si caes, pueden estafar y robar tu dinero sin protección.

Mujer preocupada con logotipo de Chase y símbolo de dinero tachado.
Por tu bien, haz caso a Chase Bank sobre esto | Getty Images, Dean Drobot, Chase Bank

Las compras seguras en verano requieren cuidado, no confíes en descuentos que parezcan demasiado buenos o en compras urgentes en redes sociales. Chase Bank refuerza que los pagos sin garantías de compra —como con transferencias, Zelle, criptomonedas, cheques o tarjetas regalo— no ofrecen protección. Lo más seguro es usar tarjeta de crédito o pago con protección.

Ojo con este fraude: Chase Bank ya está avisando

El peligro real también llega en forma de imposterismo: llamadas que simulan ser de “Chase Frauds Security”. Las escuchas (vishing) y mensajes falsos (smishing) te hacen sentir urgencia, piden datos o te presionan a actuar rápido. Si respondes, pueden estafar miles de dólares.

Un hombre con expresión de sorpresa frente a un edificio de un banco.
Los clientes de Chase Bank se han quedado alucinados | Getty Images, es.catalunyadiari.com, Grok

Un caso reciente en Texas ilustra el riesgo: un profesor perdió más de 30 000 USD tras recibir una llamada que parecía verdadera. Aunque Chase devolvió solo 2 000 USD, porque él autorizó la transferencia bajo presión.

Chase Bank pide seguir a rajatabla estas recomendaciones

No contestes ni respondas enlaces o teléfonos de mensajes sospechosos. Cuelga y llama siempre al número que tienes en tu tarjeta, estado de cuenta o la web de Chase. Y activa la verificación en dos pasos y las alertas de actividad inusual, esto te ayuda a detectar fraudes antes de sufrirlos.

Y, lo más importante: el gesto imprescindible es colgar y llamar tú mismo al número de atención oficial. Así evitas caer en la trampa y robar tu dinero. Ese simple gesto marca la diferencia entre seguir disfrutando del verano o sufrir un fraude al volver de tus viajes.