El sector minorista está atravesando una transformación profunda que afecta a empresas históricas cómo JCPenney. Los hábitos de consumo han cambiado drásticamente en los últimos años, modificando el paisaje comercial. Esto está generando incertidumbre tanto para consumidores como para negocios que luchan por mantenerse vigentes.
JCPenney, una cadena que alguna vez fue un pilar del retail estadounidense, ha anunciado el cierre definitivo de más tiendas mañana 25 de mayo. Esta medida responde a diferentes factores, entre ellos el vencimiento de contratos de arrendamiento y las fluctuaciones del mercado. Las tiendas afectadas están ubicadas en centros comerciales, lugares que han visto reducir notablemente su afluencia de público.
Tiendas que cerrarán y razones de los cierres
Las sucursales que dejarán de operar están en siete estados. San Bruno (California), en The Shops at Tanforan; Denver (Colorado), en The Shops at Northfield; Pocatello (Idaho), en Pine Ridge Mall; Topeka (Kansas), en West Ridge Mall; Newington (New Hampshire).
Además en Fox Run Mall; Asheville (Carolina del Norte), en Asheville Mall; y Charleston (Virginia Occidental), en Charleston Town Center. Desde 2020, JCPenney ha cerrado alrededor de 200 tiendas tras su proceso de bancarrota, y esta ronda de cierres se suma a esa cifra, según informa The Sun.
Un portavoz de la compañía aclaró que estas clausuras no reflejan problemas financieros, sino que obedecen a la expiración de contratos de alquiler y a cambios en las condiciones de mercado. No obstante, la realidad muestra que el modelo tradicional de los centros comerciales está en declive. La creciente preferencia por las compras en línea ha reducido considerablemente el tráfico en estos espacios, afectando a muchas cadenas de tiendas.
Además, la inflación y el aumento constante del costo de vida han influido en el comportamiento del consumidor, quien ahora prioriza menos las visitas físicas y busca ofertas más accesibles. Todo esto crea un escenario complejo para JCPenney y otros minoristas que intentan adaptarse a estos cambios estructurales en la industria.
Estrategia y futuro de JCPenney en un mercado cambiante
Para intentar hacer frente a estos desafíos, JCPenney se unió a otras marcas como Aéropostale, Brooks Brothers y Eddie Bauer para formar Catalyst Brands, una alianza para fortalecer su posición. Este grupo está liderado por Marc Rosen, ex CEO de JCPenney, y tiene como objetivo renovar estas marcas con una visión más moderna y adaptada al contexto actual.
No obstante, expertos en comercio minorista se muestran cautelosos sobre el éxito de esta reinvención. Neil Saunders, analista de GlobalData, señala que JCPenney está en una etapa de transición con avances inconsistentes. El sector minorista estadounidense enfrenta una crisis sin precedentes: en 2024 se prevé que más de 15,000 tiendas cerrarán sus puertas, tras un récord de más de 7,000 en 2023.
Este contexto obliga a JCPenney a acelerar su proceso de transformación para no quedar rezagada. Mientras tanto, los clientes solo tienen unas pocas horas para aprovechar las ventas de liquidación en las tiendas que cerrarán mañana.