El món del retail continua canviant a gran velocitat i els grans jugadors cerquen noves formes per atraure clients. Target, una de les cadenes més conegudes als Estats Units, està explorant idees que estan donant que parlar. Els consumidors, atents a aquestes novetats, mostren un interès creixent en allò que l'empresa té preparat.
En concret, Target ha començat a provar un model d'enviament directe des de fàbrica a consumidor, similar al que utilitzen Temu i Shein. Aquesta estratègia podria transformar la manera com la cadena distribueix els seus productes i, alhora, competir amb gegants com Amazon i Walmart. La intenció és oferir més rapidesa i reduir costos en eliminar diversos passos en la logística tradicional.
El repte de Target en un context econòmic complicat
Target afronta diversos desafiaments al mercat. En aquest primer trimestre, les seves vendes netes han estat de 23.800 milions de dòlars, una caiguda respecte als 24.500 milions del mateix període de l'any anterior. A més, els guanys per acció han baixat a 1,30 dòlars, davant dels 2,03 dòlars de 2024. Aquestes xifres reflecteixen la pressió que pateixen no només ells, sinó també altres competidors, per factors com l'augment dels costos laborals i la incertesa econòmica actual.
El CEO Brian Cornell va voler veure el costat positiu d'aquests resultats i va ressaltar el creixement digital, amb un augment del 36% en lliuraments el mateix dia gràcies a Target Circle 360. També va esmentar l'èxit de col·laboracions amb dissenyadors, com l'aliança amb Kate Spade, que ha estat la millor en més de deu anys. Tanmateix, el problema principal continua sent que els clients gasten menys quan visiten les botigues físiques.
L'aposta per l'enviament directe i les seves incògnites
La novetat més important de Target és la seva gran aposta per enviar productes directament des de les fàbriques al consumidor final sense passar per centres de distribució o botigues. Aquest model és similar al que Temu i Shein apliquen amb èxit, especialment en categories com roba i articles per a la llar. RetailWire assenyala que aquest enfocament sembla lògic, ja que els temps de lliurament i les polítiques duaneres per a productes d'origen xinès han canviat molt.
No obstant això, aquesta estratègia genera dubtes entre experts. Alguns analistes creuen que Target podria estar desviant la seva atenció d'altres àrees que necessiten millores urgents. Carol Spieckerman va expressar que “no sembla ser el millor moviment per a Target ara mateix, amb tantes oportunitats encara per explotar en el seu mercat online”. Paula Rosenblum va ser més crítica, assenyalant que la cadena ha comès diversos errors recents i qüestionant la visió del seu CEO.
A més, l'eliminació de l'exempció d'impostos per a enviaments inferiors a 800 dòlars complica l'estratègia. Abans, els Estats Units permetien importar certs productes sense pagar aranzels, però aquesta política va canviar el 2023.
Target sembla confiar que aquesta exempció es restableixi, cosa que facilitaria la viabilitat de l'enviament directe. Tanmateix, el dubte principal continua sent si aquesta innovació realment resoldrà els problemes del consumidor o si acabarà canibalitzant les vendes tradicionals.