L’Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN), alertava la setmana passada sobre els formatges i altres productes lactis de la Casa Macán, dels quals demanava que es retiressin dels supermercats«per incompliments greus en la seva fabricació», per la qual cosa no podien garantir la seguretat dels productes elaborats.
Pel que sembla, els formatges no estaven a les temperatures adequades, ni es mantenia una neteja ni manteniment convenient de les seves instal·lacions, cosa que va provocar que la fàbrica paralitzés la seva producció i se suspengués la venda d’aquest producte arreu del territori.
Lidl segueix publicitant-los en el seu catàleg
Aquests productes, presents en establiments Lidl de diverses comunitats autònomes com Catalunya, Castella-la-Manxa i Galícia, havien estat retirats, suposadament, però les queixes de diversos usuaris a Twitter han aflorat en veure que Lidl, segueix oferint-los en el seu catàleg.
Concretament, les xarxes s'han alarmat en veure que en un catàleg de la cadena alemanya apareixien, anunciats amb un descompte del 30%, els formatges de la Casa Macán ‘Tetilla’ i ‘Arzúa Ulloa’, cosa que ha provocat les queixes de molts consumidors sobre el fet que se seguissin venent.
@lidlespana@lidlespanaAC@consumidores@sanidadgob después de ver esta noticia en prensa y posteriormente otra diciendo que proseguía el cierre.. Me choca coger hoy un catálogo y ver esto en portada.. Explicación? pic.twitter.com/HffzjeNE21
— nenita (@Jeiranova) February 17, 2020
ATENCIÒN! Cuidado con el folleto de @lidlespana en Galicia. Viene ofertado el queso de Casa Macán, retirado del mercado por la Xunta de Galicia por deficiencias graves.
Estad atent@s a este tema pic.twitter.com/LKV6go2qlk— Ni mata ni engorda (@Nimataniengorda) February 17, 2020
Davant l’allau de crítiques, Lidl no ha tardat a respondre a través de Twitter a alguns usuaris afirmant que «Lidl va retirar immediatament els productes afectats per l’alerta» , i que si algun consumidor hagués adquirit un d'aquests formatges, el podia retornar a la botiga Lidl més propera per realitzar una devolució.
¡Hola! Muchas gracias por tu consulta. En Lidl sólo hemos comercializado 3 productos (El queso tetilla, queso Arzúa Ulloa y el queso gallego en lonchas) exclusivamente en nuestras tiendas de Galicia, zonas muy puntuales de Asturias y Castilla León. 1/2
— Lidl España (@lidlespana) February 17, 2020
...Al conocer el caso, Lidl retiró inmediatamente los productos. Por supuesto en caso de disponer de una unidad, se puede realizar la devolución en cualquiera de nuestros establecimientos. Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o consulta que desees plantearnos. 2/2
— Lidl España (@lidlespana) February 17, 2020