Persona sorpresa davant d'una sucursal del BBVA amb un telèfon mòbil mostrant el logotip de l'aplicació i una icona d'alerta.

Alerta urgent de BBVA als seus clients: si fas aquest gest, ja no hi ha marxa enrere

BBVA adverteix els seus clients sobre missatges fraudulents que simulen ser del banc

En els últims dies, BBVA ha emès una alerta urgent als seus clients. I és que les estafes que fan servir missatges fraudulents per intentar robar informació personal i accedir a comptes bancaris estan a l'ordre del dia.

Aquests SMS informen sobre un càrrec no reconegut en el compte de l'usuari i sol·liciten verificar-lo a través d'un enllaç inclòs en el missatge. Aquesta mena de frau representa una amenaça significativa, especialment en una època de l'any on les targetes i comptes bancaris estan més actives.

Una dona sorpresa davant una sucursal del banc BBVA.
Aquesta mena de frau representa una amenaça significativa per als clients de BBVA | Andrea Piacquadio, Google Maps

BBVA alerta d'una nova estafa a través d'SMS

BBVA ha posat en alerta una altra vegada a tots els seus usuaris. Aquesta vegada, es tracta d'una estafa via SMS. I és que l'entitat ha sortit al pas per confirmar que mai envia SMS amb enllaços ni sol·licita claus, contrasenyes o altres dades personals.

Per això, l'entitat ha recomanat als seus clients no fer cas de missatges que resultin sospitosos i mantenir-se alerta davant possibles fraus. Tanmateix, aquests missatges fraudulents solen aparèixer en el mateix fil que els SMS legítims del banc. I això provoca confusió i augmenta el risc que els usuaris caiguin en el parany.

Aquesta mena d'estafa és especialment perillosa perquè els missatges fraudulents imiten la comunicació oficial del banc, generant una falsa sensació de seguretat. Els delinqüents fan servir tècniques de phishing i suplantació d'identitat per enganyar les víctimes i obtenir informació sensible.

Muntatge amb oficina de BBVA i cercle vermell amb mà subjectant Iphone en blanc
Els clients de BBVA han de ser cautelosos amb qualsevol missatge | Europa Press, Pexels

En aquest cas, els estafadors s'aprofiten de la confiança que els usuaris tenen en BBVA per enganyar-los. D'aquesta manera, tenen via lliure per robar dades personals o accedir a comptes bancaris.

Consells de BBVA per protegir-se contra el frau

Per evitar ser víctima d'aquestes estafes, BBVA recomana als seus clients seguir aquests consells. És important no fer clic en enllaços sospitosos. Si reps un SMS que sembla provenir de BBVA sol·licitant informació personal, no facis clic en cap enllaç i no responguis al missatge.

Cal verificar, a més, l'autenticitat del missatge. Contacta directament amb BBVA a través dels canals oficials, com l'app del banc o la pàgina web oficial, per confirmar qualsevol notificació rebuda. Assegura't, però, que el teu telèfon i aplicacions estiguin actualitzats per protegir-te contra vulnerabilitats de seguretat.